Сколько времени занимает подключение в Москве у разных провайдеров | ulcomnet.ru
Описания услуг

Сколько времени занимает подключение в Москве у разных провайдеров

ulcomnet.ru > Новостной блог > Провайдеры > Сколько времени занимает подключение в Москве у разных провайдеров
Последние новости
  • Онлайн-касса
    Как оплатить домашний телефон онлайн
  • сменить оператора и сохранить номер
    Можно ли сохранить номер телефона при смене оператора?
  • Кнопки домашнего телефона
    Как сменить тариф домашнего телефона МГТС
Сколько времени занимает подключение в Москве у разных провайдеров

2020-10-12


Подключение занимает определенное время. Сколько нужно времени на монтаж и настройку, зависит от конкретной ситуации. На скорость присоединения к сети влияют несколько факторов, в т.ч. наличие распределительного щита в доме, площадь жилого помещения, месторасположение недвижимости, типа организации точки доступа, количество подключаемых устройств, использование дополнительного сетевого оборудования. Так, ADSL-модем работает от уже имеющегося телефонного провода, а для подключения по технологии PON потребуется прокладка UTP или оптоволокна. Рассмотрим каждый этап отдельно.

Объем работ

В процедуру подключения входит не только проведение кабеля до квартиры, но и полный комплекс работ, в т.ч.:

  • выбор оптимального тарифного плана в соответствии с бюджетом и потребностями пользователя;
  • заполнение заявления на подключение через официальный сайт оператора, по номеру службы поддержки пользователей или в филиале телекоммуникационной компании;
  • заключение договора;
  • подбор даты для визита специалиста;
  • визит мастера по адресу места жительства клиента с предоставлением необходимого оборудования: Wi-Fi роутера, интерактивной приставки для цифрового телевидения;
  • прокладка витой пары:
  • подключение роутера/модема, IPTV-приставки, компьютера, ноутбука и мобильных устройств оплачивается дополнительно.

1 – Заключение договора на подключение

Независимо от типа соединения – ADSL или оптоволоконного, для подключения домашнего Интернета потребуется обратиться к представителю фирмы с заявлением, в котором указываются персональные данные лица, на которое будет заключаться соглашение. Обычно стороной по соглашению является владелец недвижимости либо арендатор. Для заполнения указанного документа потребуются:

  • паспортные данные;
  • номер мобильного телефона.

Подать заявку на подключение можно:

  • через официальный сайт – на заполнение онлайн-формы требуется, в среднем, 5-7 минут;
  • по телефону справочной поставщика телекоммуникационных услуг – ожидание ответа консультанта может составлять 10-15 минут, а оформление – около 15-20 минут;
  • в Центре обслуживания клиентов – способ актуален, если Вы живете или регулярно находитесь вблизи офиса оператора связи.

Так как вам все равно придется идти в Центр обслуживания для заключения договора, то можете подать заявку на месте и сразу же подписать все необходимые документы. В среднем, оформление нового абонента осуществляется за полчаса. Вам назначат дату визита технического специалиста. Время ожидания обычно составляет 3-5 дней, хотя некоторые Интернет-провайдеры Москвы успевают провести кабельную линию в жилье абонента в день обращения.

2 – Монтажные работы

Если в многоквартирном доме отсутствует распределительный щиток, то на его установку в одном подъезде уходит примерно 1-1,5 ч. Непосредственно проведение витой пары в квартиру абонента открытым способом длится 10-15 минут с учетом сверления отверстия в стене. Если же речь идет про скрытую прокладку кабеля, когда он помещается в штробу или под плинтус, то уходит до нескольких часов, в зависимости от сложности монтажа и площади жилого помещения. На настройку Wi-Fi роутера и ТВ-приставки нужно закладывать примерно полчаса.

3 – Настройка компьютера

Время настройки персонального компьютера или ноутбука для доступа к сети зависит от:

  • наличия актуальной версии сетевой платы. В некоторых случаях приходится обновлять драйвер адаптера и даже заменить неисправную комплектующую;
  • версии операционной системы – в разных Windows интерфейс отличается;
  • типа подключения – прямое или беспроводное соединение.

Обычно на привязку одного устройства тратится от нескольких секунд (не считая перезагрузки) до получаса, если требуется актуализация ПО и драйверов на ПК, ноутбуке, планшете и смартфоне.

Специалисты Ростелекома и АКАДО подключают Internet примерно за 1 час с учетом заполнения и подписания бумаг. Подключение у крупного московского оператора связи МГТС осуществляется в течение 3-5 дней с момента обращения в офис, у Билайна – от 1 дня с момента обращения. Непосредственно присоединение длится 30-45 минут и более, в зависимости от сложности. У остальных операторов сроки плюс-минус аналогичные: от 20 минут. Выбирать компанию необходимо с учетом ее репутации на рынке, компетентности службы поддержки, работы сервисов, фактической скорости соединения и стоимости пакетных предложений.

basicprovider



Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *