После отключения электроэнергии не работает интернет | ulcomnet.ru
Описания услуг

После отключения электроэнергии не работает интернет

ulcomnet.ru > Новостной блог > Интернет > После отключения электроэнергии не работает интернет
Последние новости
  • Онлайн-касса
    Как оплатить домашний телефон онлайн
  • сменить оператора и сохранить номер
    Можно ли сохранить номер телефона при смене оператора?
  • Кнопки домашнего телефона
    Как сменить тариф домашнего телефона МГТС

2020-06-13


Каким бы типом соединения вы не пользовались – беспроводное или кабельное, перебои в работе интернета могут возникнуть на пустом, на первый взгляд, месте и без заметных причин. Тогда, прежде чем заняться устранением неполадок, необходимо выяснить источник ошибки. Однако, что делать, если причина была абсолютно очевидной? Внезапно отключается электричество, и вслед за этим пропадает интернет. Через несколько минут электропитание восстановлено, все устройства могут продолжать работу, но подключения к интернету не происходит. Как поступить в подобной ситуации и к кому обратиться.

Если для подключения к сети вы используете роутер и раздаваемый им Wi-Fi, в первую очередь проверьте активность всех необходимых для корректной работы связи индикаторов на корпусе маршрутизатора. Должны гореть – индикатор питания, интернет WLAN, мигать – SYS и WPS. В случае, когда вид панели отличается, обратитесь к инструкции устранения неполадок в параметрах роутера. Если вы убедились, что состояние индикаторов соответствует рабочему, но соединение ограничено или отсутствует, попробуйте на время отключить роутер от сети, дать ему пару минут постоять, и включить снова, совершив перезагрузку. Затем перезагрузите кнопку WLAN, проверьте состояние подключения еще раз.

Вышеописанные шаги не помогают? Значит резкое отключение электропитания привело к сбросу установленных настроек роутера и придется заняться их набором заново. Если при первом подключении модема параметрами занимались не вы и оптимальные для вашего использования характеристики нигде вами не сохранились, рекомендуется сразу обратиться к специалисту. Можно попытаться найти в интернете инструкцию по установке и попробовать заняться настройками самостоятельно, их при любом варианте возможно сбросить до заводских одним нажатием кнопки.

Худшим вариантом может стать замыкание в основном блоке связи, который устанавливается провайдером на чердаке многоэтажного дома, откуда происходит отведение кабелей квартирам пользователей. В этой ситуации решит проблему отсутствия интернета только технический специалист, который откроет общий блок и ликвидирует последствия резкого отключения электропитания. Позвоните в поддержку и попросите отправить на ваш адрес мастера, если этого еще не сделали ваши соседи, так как поломка общего блока точно затронула не только ваш интернет.

basicprovider



Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *