Как узнать, что интернет-сеть неисправна | ulcomnet.ru
Описания услуг

Как узнать, что интернет-сеть неисправна

ulcomnet.ru > Новостной блог > Интернет > Как узнать, что интернет-сеть неисправна
Последние новости
  • Онлайн-касса
    Как оплатить домашний телефон онлайн
  • сменить оператора и сохранить номер
    Можно ли сохранить номер телефона при смене оператора?
  • Кнопки домашнего телефона
    Как сменить тариф домашнего телефона МГТС

2020-06-13


Большинство людей активно использует интернет сеть в повседневной жизни: подключается к ней для работы, учебы или развлечений. Но многие приборы могут выходить из строя и делать соединение невозможным. Вы можете самостоятельно справится с многими сбоями, но для решения некоторых из них вам понадобится помощь специалиста. Мы расскажем о том, как распознать симптомы неисправности домашней интернет-сети и о методах их решения.

Медленный интернет или отсутствие доступа

Wi-Fi – это радиоволны, а значит маршрутизатор вещает во всех направлениях из центральной точки. Если роутер находится в дальнем углу дома, то вы без необходимости предоставляете доступ к всемирной паутине большой части внешнего мира. При возможности, переместите маршрутизатор в более централизованное место. Попробуйте представленные ниже методы для устранения проблеммы:

  1. При наличии внешних антенн попробуйте их отрегулировать. Чередование между полностью вертикальным и полностью горизонтальным положениями поможет достичь желаемого результата в нескольких направлениях.
  2. Если ваш маршрутизатор перекрывается с соседними устройствами в определенных комнатах, рассмотрите вариант переключения на менее перегруженный канал.
  3. Возможно, дом слишком большой для одного маршрутизатора. Подумайте о приобретении беспроводного повторителя или настройте старый прибор на использование для расширения диапазона.

Медленный интернет везде

Если скорость Wi-Fi низкая, независимо от расположения подключенных устройств, попробуйте напрямую соединить ноутбук с модемом и протестируйте скорость интернета на специальном сайте (например, speedtest.net). Если скорость сниженная, проблема связана с подключением к Интернету, а не с маршрутизатором. Обратитесь за помощью к провайдеру.

Если проблема не связана с провайдером, выполните сброс установок маршрутизатора к заводским и повторное настраивание. Если описанные действия не помогли и интернет работает нормально по проводному соединению, возможно, маршрутизатор вышел из строя. Попробуйте обратиться в сервисный центр или купить новое оборудование.

Одно устройство не может подключиться к Wi-Fi

Иногда вы сталкиваетесь с проблемой с одним конкретным устройством. Отключите Wi-Fi на проблемном устройстве и снова включите его. Если это не работает, сделайте то же самое с маршрутизатором.

При невозможности установить соединение или повторном возникновении проблемы, рассмотрите вариант удаления вашей текущей сети из списка сохраненных сетей на устройстве, а затем снова подключитесь.

Если вы работаете в Windows 10, найдите Wifi для поиска неисправностей и откройте результат «Выявление и устранение проблем с сетью». Это запустит серию диагностики, способную восстановить связь. В MacOS вы можете запустить беспроводную диагностику. Удерживая клавишу «Параметры», щелкните значок AirPort (Wi-Fi) в строке меню. Найдите Open Wireless Diagnostics и следуйте инструкциям на экране. Если ничего из этого не работает, обратитесь к специалисту – вероятно интернет-сеть неисправна.

Отсутствует подключение к Wi-Fi

Если вы вообще не можете подключиться к Wi-Fi, соедините ноутбук с маршрутизатором напрямую с помощью кабеля Ethernet и посмотрите, сможете ли вы возобновить доступ к интернету таким образом. При наличии интернета сбой связан с Wi-Fi роутером, но если соединение не возобновилось – возможно полное отсутствие доступа к сети.

Сброс настроек маршрутизатора может решить множество проблем, и невозможность подключения является одной из них. Нажмите кнопку сброса на задней панели маршрутизатора с помощью скрепки для бумаг и удерживайте ее в течение 30 секунд. Если это бесполезно, стоит подумать о покупке нового оборудования.

Сеть подключается, но нет доступа в интернет

При наличии подобных неполадок попробуйте перезагрузить модем, отсоединив его и подключив обратно. Если это не сработает, сбросьте настройки маршрутизатора. Подключите ноутбук или настольный компьютер к роутеру с помощью кабеля Ethernet. Если подключение активно – проблема возникла у роутера. Отсутствие Интернета свидетельствует об неисправности сети и необходимости обратится к специалисту. Помните, что все описанные проблемы свидетельствуют об ошибках в интернет-сети, поэтому важно внимательно следить за ее состоянием.

basicprovider



Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *