Где узнать скорость своего тарифного план | ulcomnet.ru
Описания услуг

Где узнать скорость своего тарифного план

ulcomnet.ru > Новостной блог > Интернет > Где узнать скорость своего тарифного план
Последние новости
  • Онлайн-касса
    Как оплатить домашний телефон онлайн
  • сменить оператора и сохранить номер
    Можно ли сохранить номер телефона при смене оператора?
  • Кнопки домашнего телефона
    Как сменить тариф домашнего телефона МГТС

2020-10-20


Где узнать скорость своего тарифного плана

Узнать скорость своего тарифного плана можно в личном кабинете на сайте поставщика телекоммуникационных услуг. При этом нужно понимать, что на веб-портале провайдера указываются номинальные данные: фактическая скорость Интернета может отличаться от заявленной вашим оператором. Это уже повод для обращения к провайдеру для выяснения причин несоответствия действительности заявленным требованиям.

Как измерить скорость?

Для начала нужно определиться, какая скорость Интернет-подключения должна соответствовать выбранному пакетному предложению. Получить информацию о своем тарифном плане можно:

  • на сайте телекоммуникационной компании;
  • в официальном приложении Интернет-провайдера;
  • по телефону Службы поддержки пользователей;
  • в Центре обслуживания абонентов.

В первом случае потребуется авторизоваться в своем личном кабинете, введя свои регистрационные данные. Логин и пароль можно уточнить у оператора кол-центра. Для идентификации вашей личности необходимо назвать специалисту номер договора, Ф.И.О. и паспортные данные лица, на которое оформлено соглашение на предоставление услуг Интернет-провайдера. После авторизации нужно зайти в раздел с описанием тарифа и посмотреть заявленную скорость (в Mbps).

После того как Вы узнаете номинальное быстродействие сети, можно приступить к проверке “честной” скорости интернета. Для этого можно воспользоваться специализированным сервисом по типу Speedtest, Speedcheck и 2ip.

Обратите внимание! Так как многие провайдеры знают о существовании сервиса Speedtest (он является наиболее популярным и отображается первым в топе выдачи поисковой системы Google), то лучше воспользоваться сервисом Speedcheck или 2ip.

На сайте speedcheck.org можно посмотреть не только фактическую скорость Интернета (входящую и исходящую), но и проверить пинг и стабильность соединения. Алгоритм действий следующий:

  1. Подключите к LAN-разъему своего компьютера или ноутбука Ethernet-кабель (не стоит подключаться к сети через Wi-Fi роутер, так как при беспроводном соединении теряется часть скорости).
  2. Закройте все запущенные программы (особенно те, которые работают через интернет).
  3. Перейдите на веб-сайт сервиса Speedcheck, введя в адресной строке браузера speedcheck.org/ru/.
  4. Нажмите на синюю интерактивную клавишу “Начать проверку”.
  5. Разрешите ресурсу доступ к вашему устройству, кликнув на “Разрешить”.
  6. Дождитесь заполнения круговой полосы загрузки и посмотрите показатели скорости загрузки, скачивания, задержки (пинга).

На сайте представлена подробная инструкция по измерению скорости и качества подключения и другая полезная информация, связанная с вашим Интернет-соединением. Во вкладке “История” можно в будущем просматривать статистику ваших проверок на Speedcheck на используемом устройстве.

Для более точного результата просканируйте свою сеть в других сервисах (Speedtest и 2ip). Ориентируйтесь на усредненное значение по данным трех проверок.

Еще одним способом проверки является банальная загрузка файлов из любого файлообменника и torrent-клиента. Нужно помнить, что скорость скачивания зависит не только от качества соединения, но и от количества сидов – людей, раздающих torrent-файл.

Реальная скорость не соответствует условиям тарифного плана

Если Вы обнаружили снижение быстродействие сети, то не спешите обращаться к своему провайдеру. Причиной могут быть:

  • неблагоприятные погодные условия;
  • некорректная работа сетевого оборудования (в большинстве случаев – отсутствие актуальной версии драйвера сетевого адаптера);
  • использование VPN;
  • работа сетевых приложений “в фоне”;
  • поломка 8P8C-штекера Ethernet-кабеля или LAN-порта сетевой карты;
  • сбои в работе операционной системы;
  • проблемы с конкретным браузером (активация большого количества расширений, наличие файлов cookies и кэша, что заметно отражается на скорости отображения веб-страниц).

Первым делом нужно проверить актуальность драйвера сетевой карты. Потребуется:

  1. Зажать Win+R > набрать системную команду devmgmt. msc > “ОК”.
  2. Спуститься в раздел “Сетевые адаптеры”, кликнуть по названию сетевой карты правой клавишей мыши и вызвать меню “Свойства”.
  3. Перейти во вкладку “Драйвер” и кликнуть на кнопку “Обновить драйвер”.
  4. Выбрать опцию “Автоматического поиска” и следовать согласно инструкциям на экране.

Попробуйте выйти в сеть из другого браузера: если загрузка веб-страниц осуществляется быстрее, чем в регулярно используемом веб-обозревателе, то приступите к оптимизации. Алгоритм действий в Google Chrome прост:

  1. Зайти в “Дополнительные инструменты” > “Расширения”.
  2. Удалить или отключить ненужные плагины.
  3. Перейти в настройки > “Очистить историю” > выделить галочкой пункты “Файлы cookie…” и “Изображения и другие кэшированные файлы”.
  4. Нажать на клавишу “Удалить данные”.
  5. Убедиться, что в браузере отключено VPN-подключение, которое тормозит работу сети.
  6. Перезагрузить ПК.

Если указанные меры не помогли получить желаемую скорость загрузки медиаконтента, то свяжитесь с провайдером для получения подробной консультации по вашей проблеме.

basicprovider



Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *