Интернет и Технологии
2020-06-15
128
Время прочтения: 5 мин
НиколайНиколай
2КОМ предоставляет услуги по бесплатному подключению Интернета на территории Москвы и Московской области. Пользователи могут выбрать один из шести актуальных тарифов компании и получить доступ к сети на скорости до 800 Мбит/с. Широкая зона покрытия и полный перечень работ по установке и настройке оборудования обуславливают выбор сотен тысяч абонентов в пользу этого провайдера.
Компания предлагает особые условия для абонентов, желающих подключить домашний Интернет: тарифы включают в себя плату за аренду оборудования и лишь в некоторых случаях роутер оплачивается дополнительно. Техника в собственность пользователя после завершения действия заключенного договора, как правило, не переходит, поэтому в ходе эксплуатации ее повреждения допускать нельзя.
Провайдер предлагает 6 базовых пакетов.
Серия «Формула»:
Серия «Домашний»:
Каждому пользователю гарантировано сохранение цены (она не изменится на протяжении всего срока действия договора), а также круглосуточная поддержка даже в выходные и праздничные дни. По желанию абоненты могут дополнить домашний Интернет пакетом из популярных телеканалов и сервисов, а также взять в аренду новейшую ТВ-приставку.
В зависимости от конкретного предложения пользователь может подключить до 165 каналов без учета доступа к популярным онлайн-платформам. Стоимость оплаты услуг при этом повышается несущественно: так при подключении ТВ к «Формуле 500» цена увеличится на 50 руб. + придется оплатить использование приставки, что в совокупности приведет к ежемесячным переплатам в размере 149 рублей. При необходимости телевидение можно протестировать и отключить.
Провайдер заявляет о проведении бесплатных и гарантированно качественных работ по подключению. Заплатить придется только за обслуживание в рамках выбранного вами пакета, а также за аренду оборудования (роутера и, при необходимости, ТВ-приставки). При этом остальные работы будут выполнены безвозмездно. В их число входит:
При оплате стоимости тарифного плана гарантируется круглосуточный доступ к сети и техническая поддержка в режиме 24/7. Специалисту контактного центра можно задать практически любые вопросы, касающиеся функционирования сети. В частности, по настройке программного обеспечения операционной системы.
В рамках каждого тарифа указывается максимальная скорость, которая может быть снижена ввиду множества факторов. В их числе используемые для передачи данных протоколы, качество абонентской линии, особенности оказания услуг в рамках конкретного перечня. В любом случае входящая и исходящая скорости равны, а доступ к локальной сети предоставляется бесплатно.
Да, это возможно. Абоненты могут перейти на любой тарифный план из линии «Домашний», а вот «Формулы» доступны только для новых подключений. Данные актуальны по состоянию на момент подготовки данной статьи, точную информацию необходимо получать у специалистов службы поддержки клиентов и отслеживать ее актуализацию, так как предложения публичной офертой не являются.
Стоит также отметить, что при переходе на тарифный план с дополнительной платой за использование технических средств связи, которую необходимо производить даже в случаях, когда ранее платежи были включены в стоимость. Заключения повторного договора в этой ситуации не требуется – вся информация представлена в личном кабинете на официальном сайте 2КОМ.
Предусмотрена также возможность подключения ТВ, что всегда приводит к увеличению стоимости обслуживания и к необходимости внесения дополнительных платежей за аренду ТВ-приставки (ее цена на момент создания материала составляет 99 р., которые вносятся ежемесячно и в оплату базового предложения компании не входят).
Оставьте свои контактные данные и мы свяжемся с Вами в ближайшее время